damooncollection | 개인정보 취급방침
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개인정보 취급방침

제1조 (총칙)
하이픈프로젝트(이하”쇼핑몰”라 한다)는 개인정보취급방침을 통하여 회원의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
쇼핑몰은 [통신비밀보호법], [전기통신사업법], [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률], [개인정보보호법]등 모든 관련법령을 준수하기 위하여 개인정보취급방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 또한 개인정보취급방침을 항상 쇼핑몰 홈페이지 첫화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다. 개인정보취급방침은 관련 법령, 지침 및 쇼핑몰 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경에 대해서는 관련법령이 정하는 방법에 따라 고지하고 있습니다.

 

제2조 (개인정보 수집의 목적)
1. 쇼핑몰은 회원 가입시 ‘회원약관’, ‘개인정보취급방침’,’개인정보취급위탁’에 대해 공지하며 이에 대해 동의한 회원에 한하여 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
(1)서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
(2)회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만
아동 개인정보 수집시 법정 대리인의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리
(3)마케팅 및 광고에 활용
신규서비스(상품)개발 및 특화, 이벤트 등 광고서 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

  1. 이용자는 쇼핑몰의 개인정보취급방침에 따른 개인정보보호정책의 내용에 대해 확인한 후, 개인정보를 수집함에 대한 동의여부를 체크하는
    방법으로 동의할 수 있습니다. 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의 체크한 부분에 대해 동의한 것으로 봅니다.

 

제3조 (수집하는 개인정보 항목)
1. 쇼핑몰은 회원가입, 원할한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
(1)구분 및 수집항목
가. 온라인 회원가입
– 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 성별, 주소, 연락처, 이메일 주소, 휴대폰번호
– 선택항목: 생년월일, SMS 안내 수신여부
나. 비회원 구매시 수집항목: 이름 , 연락처, 이메일주소, 배송지정보 (이름, 연락처, 주소, 입금자명)
(2)자동생성 및 수집: 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
가. IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
(3)이용보유기간 : 회원 가입 시점부터 회원 탈퇴 시 까지
(4)쇼핑몰은 아동의 개인정보를 특별히 보호하기 위하여 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있으며, 관련 정보는 수집하지 않습니다.
2. 쇼핑몰은 이용자의 고유식별정보(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호)는 수집하지 않습니다.
3. 쇼핑몰은 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 사항과 민감한 개인정보(인증 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향및 범죄기록 건강사태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

 

제4조 (개인정보 수집방법)
1. 쇼핑몰은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
(1)회원가입, 상담게시판, 배송요청, 대금지급정보 등
(2)로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
(3)쿠키(cookie)에 의한 정보 수집

 

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 쇼핑몰은 이용자가 쇼핑몰에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 이용자들의 개인정보를 보유하며 서비스 제공 등의 목적을 위해 이용합니다.
2. 시스템에 등록된 이용자의 개인정보는 개인정보 관리 담당자 및 책임자 또는 이들의 승인을 얻은 자가 아닐 시 문서의 형태로 출력할 수 없습니다.
3. 쇼핑몰이 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 ‘개인정보보법’,’상법’,’전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률’등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령에 따라 다음과 같이 보유할 수 있습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 보존기간을 5년으로 함
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 보전기간을 5년으로 함
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 보존기간을 3년으로 함
4) 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등의 종료시점
5) 본인확인에 관한 기록 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 보존기간을 6개월로 함
6) 방문(로그)에 관한 기록 : 통신비밀보호법에 따라 보존기간을 3개월로 함
7) 기타 회원의 동의를 받은 경우 : 동의를 받은 기간

 

제 6조 (개인정보의 파기)
1. 쇼핑몰은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성하여 아래와 같이 파기사유가 발생한 때에는 즉시 조치를 취하며 개인정보를 파기할 때에는 삭제된 기록을 복구 또는 제생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며, 출력된 경우에는 분쇄기로 분쇄하는 방법으로 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
1) 회원가입의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원자격 상실된 때
2) 상담게시판의 경우 : 해당 상담 건이 완료된 때
3) 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
4) 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때

 

제 7조 (개인정보의 제 3자 제공)
1. 쇼핑몰은 이용자로부터 수집한 개인정보를 이용자의 동의 없이는 제 3자에게 제공하지 않습니다.
2. 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우에는 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명, 목적, 기간 등을 명시하여 이용자에게 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제 3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다.
3. 아래의 경우에는 이용자의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1) 개인정보보호법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 국세기본법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률,
전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 형사소송법 등 법률상 특별한 규정이 있는 경우
2) 통계작성 연구 또는 마케팅 활용 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3) 쇼핑몰과 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 쇼핑몰, 인수쇼핑몰 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우

 

제 8조 (개인정보 위탁)
1. 쇼핑몰은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만 제 3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 [개인정보보호법] 제 26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁하며 다음 각 호의 내용이 포함된 문서에 의합니다.
1) 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
2) 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치에 관한 사항
3) 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사람
가. 위탁업무의 목적 및 범위
나. 재 위탁 제한에 관한 사항
다. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
라. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
마. 법 제 26조 제 2항에 따른 수탁자(이하 “수탁자”라 한다)가 준사하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
2. 개인정보 취급위탁을 받은 수탁자와 그 업무는 아래와 같습니다.

(1) 수탁자 및 개인정보 처리 위탁 내용
가.xxx 택배 : 상품 배송 업무 및 배송위치 / 도착정보 등의 서비스 제공
나.이니시스 : 결제관련

 

제 9조 (개인정보의 열람 정정 및 행사방법)
1. 이용자는 언제든지 다음의 방법을 통하여 자신의 개인정보처리에 대한 열람, 동의 철회 및 삭제 등을 요구할 수 있으며, 쇼핑몰은 이용자의 요구에 대하여 지체없이 필요한 조치를 취할 것 입니다.
1) 홈페이지 상단메뉴 ‘마이페이지’클릭
2) 개인정보 관리책임자/ 관리담당자에게 전화 또는 E-mail
3) 개인정보 취급 받은 자에게 요청
4) 당사 고객센터로 연락 (고객만족센터 010-8957-738)

  1. 이용자가 개인정보의 오류에 대하여 1항의 방법을 통해 정정을 요청한 경우, 쇼핑몰은 지체없이 조치를 취하기 전까지는 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  2. 다음과 같은 경우에는 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있습니다.
    1) 제 3자의 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
    2) 해당 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
    3) 법령을 위반하는 경우 등

 

제 10조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 쇼핑몰은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 있는 ‘쿠키’등을 운용합니다. 쿠키란 쇼핑몰의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쇼핑몰은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1)쿠키 등 사용 목적
가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 쇼핑몰 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로 써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
2) 쿠키설정 거부 방법
가. 예)쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
나. 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
3) 이용자 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

제 11조 (개인정보의 안전성 확보조치)
1. 쇼핑몰은 다음과 같이 개인정보 보호의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
1)내부관리계획의 수립 및 시행
쇼핑몰은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
3) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있습니다.
4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
5) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
쇼핑몰은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치 및 운영하고 있습니다.
7) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

제12조 (개인정보 보호책임자)
1. 쇼핑몰은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보보호 책임자
– 성명: 문채훈
– 직책: 대표
– 연락처 : 010-8957-738, 이메일 :  imoon@hyphenproject.com

  1. 이용자는 쇼핑몰의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 제1항의 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
    쇼핑몰은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드립니다.

 

제13조 (권익침해 구제방법)
1. 이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
2. 아래의 기관은 쇼핑몰과는 별개의 기관으로서, 쇼핑몰의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
가. 개인 정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
나. 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관 업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터
다. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573(www.spo.go.kr)
라. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)

 

제14조 (개인정보취급 방침 변경)
본 개인정보취급방침은 xxxx년 x월 x일 부터 적용됩니다.

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